DSGVO-Hinweise

Stand: 6. Mai 2026

1. Zweck dieser Hinweise

Diese DSGVO-Hinweise erklären, wie Cartveno personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Kunden die Website besuchen, Produkte ansehen, bestellen, bezahlen, Lieferungen erhalten, den Kundenservice kontaktieren oder Rückgabe- und Erstattungsprozesse nutzen.

Diese Hinweise ergänzen unsere Datenschutzerklärung.

2. Verantwortlicher

Cartveno
84 Wendell St
Battle Creek, MI 49017
United States

Telefon: +1 (734) 555-0156
E-Mail: connect@cartveno.com

3. Verarbeitete Daten

Wir können insbesondere folgende Daten verarbeiten:

1. Name;
2. E-Mail-Adresse;
3. Telefonnummer;
4. Rechnungsanschrift;
5. Lieferanschrift;
6. Bestellnummer;
7. Produktinformationen;
8. Zahlungsstatus;
9. Versandinformationen;
10. Rückgabe- und Erstattungsdaten;
11. Kundenservice-Kommunikation;
12. Website- und Gerätedaten;
13. Cookie-Einwilligungsdaten.

4. Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere für:

1. Bereitstellung der Website;
2. Bestellbearbeitung;
3. Zahlungsbestätigung;
4. Versand und Lieferung;
5. Kundenservice;
6. Rückgaben, Erstattungen und Reklamationen;
7. Sicherheit der Website;
8. steuerliche, buchhalterische und gesetzliche Pflichten;
9. Marketing oder nicht notwendige Cookies, soweit eine Einwilligung vorliegt.

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

1. Vertragserfüllung oder vorvertraglichen Maßnahmen;
2. gesetzlichen Pflichten;
3. berechtigten Interessen;
4. Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

6. Empfänger

Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

1. Hosting- und IT-Dienstleister;
2. Shop- und Bestellverwaltungssysteme;
3. Zahlungsdienstleister;
4. Lager- und Versanddienstleister;
5. Kundenservice- und E-Mail-Dienstleister;
6. Analyse- und Werbedienstleister;
7. Steuer-, Rechts- und Compliance-Berater;
8. Behörden, Gerichte oder Aufsichtsstellen, soweit gesetzlich erforderlich.

7. Drittlandübermittlung

Da Cartveno seinen Sitz in den Vereinigten Staaten hat, können personenbezogene Daten in die USA oder andere Länder außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden.

Soweit erforderlich, nutzen wir geeignete Schutzmaßnahmen, etwa EU-Standardvertragsklauseln, Datenverarbeitungsvereinbarungen, Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung und Datenminimierung.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Zahlungs-, Rechnungs- und Vertragsdaten können aufgrund steuerlicher und handelsrechtlicher Pflichten regelmäßig 6 bis 10 Jahre gespeichert werden. Für Kundenservice-, Cookie-, Marketing- und Sicherheitsdaten gelten je nach Zweck unterschiedliche Speicherfristen.

9. Rechte der betroffenen Personen

Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie insbesondere folgende Rechte:

1. Auskunft;
2. Berichtigung;
3. Löschung;
4. Einschränkung der Verarbeitung;
5. Datenübertragbarkeit;
6. Widerspruch;
7. Widerruf einer Einwilligung;
8. Widerspruch gegen Direktwerbung;
9. Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde.

10. Kontakt zur Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren. Zum Schutz Ihrer Daten können wir eine angemessene Identitätsprüfung verlangen.