Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Cartveno

Stand: 6. Mai 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website von Cartveno, für Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen und sonstige Leistungen im Zusammenhang mit unserem Online-Shop.

Mit Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen sowie die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, die Versandrichtlinie und weitere auf der Website angezeigte Hinweise.

2. Anbieterinformationen

Cartveno
84 Wendell St
Battle Creek, MI 49017
United States

Telefon: +1 (734) 555-0156
E-Mail: connect@cartveno.com

3. Produktinformationen

Cartveno bemüht sich, Produktnamen, Bilder, Preise, Maße, Farben, Materialien, Lagerbestand und Beschreibungen zutreffend darzustellen.

Geringfügige Abweichungen bei Farbe, Struktur, Maserung oder Darstellung können durch Bildschirmdarstellung, Lichtverhältnisse, Produktionschargen oder natürliche Materialien entstehen.

4. Vertragsschluss

Vor Abgabe der Bestellung muss der Kunde Waren, Menge, Adresse, Kontaktdaten, Versandart und Gesamtpreis prüfen.

Nach der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung. Diese bestätigt den Eingang der Bestellung, bedeutet jedoch nicht zwingend, dass die Ware bereits versandt wurde.

Wir können Bestellungen stornieren, wenn Lagerfehler, offensichtliche Preisfehler, Zahlungsprobleme, nicht belieferbare Adressen, Betrugsverdacht oder technische Fehler vorliegen.

5. Preise und Zahlung

Preise werden in Euro angezeigt. Versandkosten und sonstige Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Der Kunde muss eine gültige und berechtigte Zahlungsmethode verwenden. Zahlungen können über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.

6. Versand

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 6–12 Werktage.

Ab 99,99 EUR Bestellwert ist der Standardversand kostenlos. Unter diesem Betrag fallen 9,99 EUR Standardversandkosten an.

7. Stornierung

Kunden sollten uns bei Stornierungswunsch schnellstmöglich kontaktieren. Ist die Bestellung noch nicht in Bearbeitung, Verpackung oder Übergabe an den Versanddienstleister, bemühen wir uns um Stornierung.

Wurde die Ware bereits bearbeitet oder versandt, kann eine Stornierung ausgeschlossen sein. In diesem Fall kann der Kunde nach Erhalt eine Rückgabe nach Maßgabe der Rückgaberichtlinie beantragen.

8. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

1. vollständige und richtige Lieferdaten anzugeben;
2. E-Mail und Telefon erreichbar zu halten;
3. Zustellung oder Terminabstimmung zu ermöglichen;
4. Ware nach Erhalt zu prüfen;
5. Rückgabe-, Erstattungs- und Rabattfunktionen nicht zu missbrauchen;
6. keine Angriffe, automatisierten Auslesevorgänge oder betrügerischen Bestellungen vorzunehmen.

9. Möbel und sperrige Waren

Soweit nicht ausdrücklich angegeben, umfasst die Lieferung keine Montage, keinen Aufbau, keine Wandbefestigung, keinen Transport in höhere Stockwerke, keine Altmöbelentsorgung und keine Platzierung innerhalb der Wohnung.

Zusatzleistungen durch Versanddienstleister können abhängig von Region und Verfügbarkeit separat angeboten werden.

10. Widerruf, Rückgabe und Erstattung

Widerruf, Rückgabe und Erstattung richten sich nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie nach zwingendem Verbraucherrecht.

Das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen sowie gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Berechtigte Erstattungen werden regelmäßig innerhalb von 3–7 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung veranlasst.

11. Konto und Sicherheit

Wenn ein Kundenkonto angeboten wird, ist der Kunde für die sichere Aufbewahrung seiner Zugangsdaten verantwortlich.

Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung sollte der Kunde uns unverzüglich kontaktieren.

12. Geistiges Eigentum

Texte, Bilder, Designs, Logos, Produktbeschreibungen und sonstige Inhalte der Website sind geschützt. Eine Nutzung, Vervielfältigung oder kommerzielle Verwertung ohne Zustimmung ist untersagt.

13. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden, die durch falsche Kundendaten, Nichtannahme, Verzögerungen von Versanddienstleistern, Zahlungsprobleme Dritter, höhere Gewalt oder unsachgemäße Nutzung der Ware entstehen.

Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

14. Verbraucherschutz

Diese Bedingungen beschränken keine gesetzlichen Widerrufs-, Gewährleistungs- oder sonstigen zwingenden Verbraucherrechte.

15. Kontakt

E-Mail: connect@cartveno.com
Telefon: +1 (734) 555-0156